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Le passage à SAP S/4HANA ne consiste pas seulement à suivre la dernière tendance en matière de technologie ERP. C’est un changement qui peut apporter de réels avantages concurrentiels à votre entreprise. Grâce à son architecture simplifiée, à l’analyse en temps réel et à l’amélioration des performances, SAP S/4HANA vous permet d’obtenir une meilleure efficacité pour un ROI plus rapide. De plus, avec la fin du support de SAP Business Suite en 2025, il est inévitable que chaque client SAP doive passer à S/4HANA.
Pour votre passage à SAP S/4HANA, SAP propose deux options de déploiement différentes : Cloud et On-Premise. Quelles sont les différences entre les deux ? Lequel devriez-vous choisir pour votre entreprise ? Les deux options seront comparées ici dans cet article pour vous donner un aperçu des avantages et des inconvénients de chaque déploiement. Connaître les différences entre les deux vous permettra de déterminer quelle est la meilleure façon de répondre aux besoins de votre entreprise et quel sera l’impact à long terme sur votre entreprise.
Toutefois, avant de vous lancer dans la comparaison, vous devez comprendre de quoi il s’agit.
SAP S/4HANA On-Premise
SAP S/4HANA On-Premise est la suite SAP ERP Business Suite basée sur la base de données in-memory SAP HANA. Il s’agit d’une plate-forme interne, située sur vos propres serveurs et gérée par votre entreprise. En tant qu’entreprise, vous gérez et contrôlez donc tout, y compris la base de données HANA, les applications, les serveurs, les réseaux et autres systèmes connexes.
SAP S/4HANA Cloud
SAP S/4HANA Cloud est une version SaaS (Software as a Service) de S/4HANA. Elle est disponible pour les entreprises dans le Cloud public et privé et permet aux utilisateurs d’exploiter les fonctionnalités S/4HANA sans avoir besoin de matériel, d’une base de données ou de personnel informatique interne. Dans S/4HANA Cloud, SAP fournira et gérera presque tout pour le client, y compris les applications, les données, le runtime, le middleware, le système d’exploitation, les serveurs, le stockage et le réseau.
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SAP S/4HANA On-Premise vs. Cloud : Les différences
Maintenant que la définition de chaque système est claire, il est temps d’examiner les principales différences entre les deux : ces différences qui deviennent le plus souvent les principales préoccupations des clients.
Le modèle de licence
SAP fournit un modèle de licence différent pour chaque déploiement : une licence permanente traditionnelle ou une licence par abonnement. La plupart des déploiements on-premise font l’objet d’une licence perpétuelle, ce qui signifie que les clients reçoivent le droit d’utiliser les logiciels SAP à perpétuité. Une entreprise doit payer des frais initiaux pour l’utilisation d’un logiciel, en fonction des produits commandés et du nombre d’employés qui utiliseront ce logiciel.
Supposons donc qu’un client souhaite déployer S/4HANA on-premise et qu’il compte 5 000 employés, mais que seulement 100 d’entre eux auront l’autorisation d’utiliser SAP. Dans ce cas, les frais de licence ne sont basés que sur les 100 utilisateurs SAP, qui n’ont besoin de la licence qu’une seule fois. Les frais annuels ultérieurs, y compris pour la maintenance et le support, sont alors basés sur ces coûts de licence initiaux et ne changeront pas à moins qu’une société ajoute/change le logiciel ou le nombre d’utilisateurs.
De son côté, S/4HANA Cloud utilise un modèle de licence par abonnement dans lequel les clients n’ont pas le droit d’utiliser le logiciel à perpétuité. Au lieu de cela, ils doivent payer une cotisation annuelle, qui couvre toutes les composantes du SaaS. Cette licence dure généralement de un à trois ans, et les frais associés sont basés sur des paramètres commerciaux, tels que le nombre d’utilisateurs, les documents traités, le volume de stockage ou la bande passante.
Par exemple, si un client veut 1 000 utilisateurs autorisés à accéder à SAP, les frais d’abonnement sont basés sur ce nombre. Et s’ils souhaitent réévaluer leur situation dans cinq ans, ils peuvent choisir un contrat de cinq ans renouvelable une fois par année.
Infrastructure et maintenance
Lorsqu’ils choisissent de déployer S/4HANA on-premise, les clients utilisent leur propre matériel, base de données, réseaux, etc. Ils ont également besoin d’un personnel informatique dédié pour assurer la maintenance de l’ensemble. Cela peut être un peu cher au début, mais les clients auront plus de contrôle sur les coûts pendant le déploiement. De plus, ils n’ont pas à refondre immédiatement leur système à chaque fois que de nouvelles mises à jour sont disponibles. Au lieu de cela, ils seront en mesure de se mettre à niveau à leur propre rythme.
Dans le déploiement du Cloud, SAP est responsable de l’ensemble du système, y compris la maintenance. Ainsi, les clients n’ont pas à se soucier de fournir leur propre base de données ou leur propre personnel informatique. De plus, le système sera mis à jour automatiquement tous les trimestres, de sorte que vous aurez toujours la version la plus à jour du logiciel. Toutefois, cela signifie également que vous n’aurez pas beaucoup de contrôle sur le système puisqu’il est entièrement géré par une tierce partie à l’extérieur de votre organisation.
Customisation
L’option on-premise permet aux clients d’avoir plus de flexibilité et de contrôle en termes de personnalisation. Si le business a une nouvelle demande et qu’un client souhaite personnaliser son système SAP ERP actuel, il peut le faire immédiatement en fonction de ses besoins. C’est un avantage qui vient avec la gestion du système en interne et avec leur propre personnel informatique.
Pendant ce temps, l’option Cloud utilise une configuration prédéfinie. Les clients disposent de la configuration système prédéfinie de SAP, qui suit les meilleures pratiques SAP pour le processus de gestion correspondant. De ce fait, les utilisateurs ont moins de contrôle et de flexibilité en ce qui concerne les exigences particulières et donc beaucoup moins de possibilités de personnalisation.
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Délai et méthode d’implémentation
Avec un déploiement on-premise, le déploiement peut prendre plus de temps et d’efforts car les clients doivent tout planifier et tester par eux-mêmes. De plus, ils doivent également consacrer du temps pour former une équipe avec les bonnes personnes qui se consacrent à la configuration du nouveau système et de son environnement.
D’autre part, l’option cloud permet une mise en œuvre plus rapide, car elle utilise une plate-forme prête à l’emploi, qui a été pré-configurée. Les clients n’ont pas à se soucier de la planification et des tests puisque le système a déjà été dimensionné et testé par le fournisseur.
Périmètre fonctionnel et intégration
SAP S/4HANA On Premise vous offre toute la gamme des services ERP, y compris la simplification de SAP Simple Finance, désormais SAP S/4HANA Finance. Vous bénéficiez également des fonctionnalités supplémentaires de la Planification de la production et de l’ordonnancement détaillé (PP/DS), qui n’étaient disponibles que pour SAP Advanced Planning and Optimization (APO) dans l’ERP Business Suite précédente.
De son côté, SAP S/4HANA Cloud intègre les meilleures pratiques du marché nécessaires à la gestion de l’entreprise dans le cloud. Vous pouvez choisir entre des éditions pour les entreprises, des services professionnels de marketing ou la gamme complète de l’ERP.
Les deux déploiements de SAP S/4HANA on premises et cloud peuvent être facilement intégrés à SAP SuccessFactors, SAP Hybris, SAP Fieldglass, SAP Jam et SAP Ariba.
Upgrade & Support Packages
Comme mentionné précédemment, un déploiement on-premise donnera aux clients plus de contrôle sur leurs mises à niveau. Les clients peuvent décider de la fréquence de leurs mises à jour ainsi que du planning. Ils peuvent également décider d’implémenter ou non le dernier support package pour leur système. Cependant, une entreprise devra consacrer plus de temps et de ressources à la mise à niveau elle-même. Elle devra également s’assurer qu’elle dispose du personnel technique et fonctionnel qui comprend la mise à niveau et l’impact qu’elle aura sur son système SAP actuel et sur ses transactions.
Les déploiements dans le cloud, par contre, ne permettent pas aux clients d’avoir un tel contrôle, car ces mises à niveau sont automatiquement mises en œuvre. Le fournisseur cloud informe les clients de la mise à niveau à l’avance, afin qu’ils puissent au moins se préparer et choisir le moment le plus approprié pour la mise à niveau de leur système. Ils bénéficient également d’un support complet dans ce package.
Coûts
Afin d’avoir une comparaison équitable entre un environnement on-premise ou en cloud, il y a plusieurs choses à considérer quand il s’agit de coûts. Ceux qui peuvent être facilement calculés pour la formule on-premise sont les suivants :
- Coût de construction d’un datacenter. (Cela peut ne pas avoir d’incidence sur la décision si les clients ont déjà construit leur propre centre de données.
- Coût de l’embauche de personnel informatique pour gérer le matériel ainsi que les logiciels.
- Coût des équipements pour la salle des serveurs qui doit être opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris les climatiseurs, l’électricité, etc.
- Coût de location d’une salle pour le serveur (si le client n’en a pas déjà une).
- Coût des activités de reprise après sinistre. (Comment et où les clients stockeront les données de sauvegarde doivent également être pris en compte).
Au premier abord, les coûts de déploiement on-premise peuvent sembler plus élevés que ceux de l’option cloud. Toutefois, il faut également comparer les frais d’abonnement annuels du déploiement dans le Cloud avec les frais de licence initiale du déploiement on-premise. Pour calculer un coût total de possession (TCO) plus tangible et plus précis, vous devez également inclure des facteurs tels que le support intégré.
Quel est la meilleure solution pour votre activité ?
Maintenant que les différences entre les deux options ont été expliquées, le choix entre elles ne devrait pas être si difficile. Compte tenu des différents aspects évoqués ci-dessus, SAP S/4HANA On-Premise Edition convient à toute entreprise qui a besoin du spectre complet et des fonctionnalités de SAP S/4HANA. Pour se conformer aux exigences commerciales propres à chaque secteur d’activité et bénéficier d’une plus grande souplesse de personnalisation du système, la solution on-premse est généralement préférable. Elle est recommandée pour les entreprises qui ont déjà un processus métier bien établi et qui ne prévoient pas de le modifier dans un avenir proche. Dans l’ensemble, cette option permet aux clients de mieux contrôler leur système SAP ERP.
Mais les entreprises à la recherche d’une solution ERP évolutive pour accompagner leur croissance doivent opter pour l’édition SAP S/4HANA Cloud. Ces clients n’auront pas à faire face à tous les tracas liés à l’infrastructure et aux ressources informatiques nécessaires. Ils peuvent ainsi se concentrer sur l’innovation et la croissance de leur entreprise. L’inconvénient de cette option est que les clients ont moins de contrôle sur le système et moins de flexibilité pour la personnalisation.
Conclusion
Lors de la conception d’une roadmap pour la transformation de votre activité, le choix de la stratégie de transformation à suivre est un élément essentiel du processus. Chaque choix qui est fait doit s’aligner sur les objectifs de votre entreprise et répondre à ses besoins et à ses exigences. Par conséquent, il est important de prendre le temps de considérer tous les aspects de chaque option et leurs implications avant de décider de la bonne plateforme pour votre organisation.
Notre guide pratique de mise en œuvre de S/4HANA vous aidera à choisir le parcours on-premise ou cloud qui convient le mieux à votre organisation.